AGB

Einleitende Informationen

Diese Seite beinhaltet die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, die das Bel Mare Resort mit einem Kunden abschließt, der mit dem Abschluss des Vertrages Gast des Hauses wird. Als Abschluss eines Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen versteht sich eine ordnungsgemäß ausgeführte Zahlung durch den Kunden. Bevor Sie den Vertrag über Erbringung von Dienstleistungen abschließen, lesen Sie bitte diese Bedingungen sorgfältig durch. Die Dienstleistungen des Bel Mare Resorts sind: Unterkunft, Verpflegung, Unterhaltung, Internet, Freizeit und Erholung, Tourismusdienstleistungen.

AGB

§1

1. Das Bel Mare Resort in Międzyzdroje ist eine ganzjährig geöffnete Einrichtung, die rund um die Uhr geöffnet ist.
2. Die Appartement/das Zimmer wird auf einer so genannten "Freehold"-Basis vermietet. Hoteltage.
3. Der Check-in im Hotel beginnt um 16:00 Uhr am Anreisetag und endet um 11:00 Uhr des Folgetages.

§2

1. Wenn der Gast seinen Aufenthalt über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus verlängern möchte, muss er dies bis spätestens 24 Uhr an der Rezeption melden. 19:00 Uhr einen Tag vor Ende des Aufenthalts..
2. Die Einrichtung wird Ihre Anfrage nach einer Verlängerung Ihres Aufenthalts je nach Verfügbarkeit der Apartments berücksichtigen
3. Für die Verlängerung des Hotelaufenthalts wird der Gast zur Zahlung der Hälfte des Standardpreises für eine volle Hotelnacht verpflichtet. Die Verlängerung eines Hoteltages über 8 Stunden hinaus wird als Vermietung des Appartements für eine weitere Nacht gemäß der gültigen Preisliste für die Vermietung von Appartements behandelt, es sei denn, die Einrichtung vereinbart mit dem Gast individuelle Bedingungen für die Verlängerung der Nacht.

§3

1. Der Gast kann das Appartement nicht an eine andere Person übertragen, auch wenn der Zeitraum, für den er die fällige Gebühr für den Aufenthalt bezahlt hat, noch nicht abgelaufen ist.
2. Personen, die nicht in der Einrichtung registriert sind, können sich ab Uhr im Zimmer aufhalten. 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr. Nach 22:00 Uhr müssen zusätzliche Personen, die mit den Gästen im Appartement übernachten, angemeldet werden. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, der das Appartement gemietet hat, die zusätzliche Person zu melden. Die Anmeldung einer zusätzlichen Person hat zur Folge, dass der Gast die entsprechenden Kosten gemäß der geltenden Preisliste zu zahlen hat.
3. Die Einrichtung kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der während des vorangegangenen Aufenthaltes in grober Weise gegen die Hausordnung verstoßen hat, der das Eigentum der Einrichtung oder andere Gäste beschädigt hat, der den Gästen, dem Personal der Einrichtung oder anderen Personen, die sich in der Einrichtung aufhalten, Schaden zugefügt hat, oder der auf andere Weise den friedlichen Aufenthalt der Gäste oder den Betrieb der Appartements im Bel Mare Resort gestört hat.

§4

1. Die Einrichtung bietet Dienstleistungen entsprechend ihrer Kategorie und ihrem Standard an. Im Falle von Beschwerden über die Qualität der Dienstleistungen wird der Gast gebeten, diese so schnell wie möglich an der Rezeption zu melden, damit die Einrichtung umgehend reagieren und eventuelle Mängel oder Fehler beheben kann.
2. Die Einrichtung ist verpflichtet, Folgendes bereitzustellen:
   a. geeignete Bedingungen für eine volle und ungezwungene Entspannung des Gastes,
   b. einen sicheren Aufenthalt, einschließlich der Sicherheit der Wahrung der Vertraulichkeit von Informationen über den Gast, es sei denn, die zuständigen Strafverfolgungsbehörden verlangen die Herausgabe von Daten über die in der Einrichtung untergebrachten Personen
   c. professionellen und höflichen Service bei allen in der Einrichtung angebotenen Dienstleistungen,
   d. die Reinigung des Apartments auf Anfrage und die Durchführung notwendiger Reparaturen an den Einrichtungen während der Abwesenheit des Gastes,
   e. technisch effizienten Service; im Falle von Mängeln die nicht behoben werden können, wird sich die Einrichtung bemühen, das Apartment nach besten Wissen und Gewissen zu ersetzen oder die Unannehmlichkeiten anderweitig zu lindern.

§5

a) Auf Wunsch des Gastes stellt die Einrichtung kostenlos folgende Dienstleistungen zur Verfügung: Informationen über den Aufenthalt und die Reise sowie zusätzliche Attraktionen des Aufenthalts,
b) Aufbewahrung von Gepäck; (Die Einrichtung kann die Aufbewahrung von Gepäck zu anderen Zeiten als den Aufenthaltsdaten des Gastes und von Gegenständen, die nicht die Merkmale von persönlichem Gepäck aufweisen, ablehnen),
c) Bestellung von Taxis, Buchung von Fahrkarten, Buchung von Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen - diese Dienste bieten wir nicht an, (d) Aufbewahrung von Wertgegenständen in einem Empfangsdepot.
d) storage of valuables in the reception depository.

§6

1. Die Einrichtung haftet für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die von Personen, die ihre Dienste in Anspruch nehmen, eingebracht werden, in dem in Art. 546 - 852 des Bürgerlichen Gesetzbuches, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben (z.B. durch die Bestimmungen dieser Parkordnung),
2. Der Gast sollte die Rezeption über jeden Schaden informieren, sobald er ihn entdeckt hat.
3. Wertsachen sollten im Tresor oder im Depot an der Rezeption aufbewahrt werden. Die Einrichtung ist nicht für Wertsachen verantwortlich, die nicht im Tresor oder im Depot an der Rezeption aufbewahrt wurden.

§7

1. Die Einrichtung haftet nicht für die Beschädigung oder den Verlust eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs, das dem Gast gehört, wenn es an einem anderen Ort als einem bewachten Parkplatz abgestellt hat,
2. Die Regeln für den bewachten Parkplatz des Hotels sind in der Parkplatzordnung festgelegt.

§8

1. In der Einrichtung gilt die Nachtruhe ab h. 22:00 bis . 7:00 Uhr des Folgetages einzuhalten,
2. Das Verhalten der Gäste und der Personen, die die Einrichtung nutzen, darf den friedlichen Aufenthalt anderer Gäste nicht beeinträchtigen. Die Einrichtung darf der Person, die gegen diese Vorschrift verstößt, nicht sofort die weitere Erbringung von Dienstleistungen verweigern. Jeder Gast, der gegen diese Richtlinien verstößt, muss zunächst auf die möglichen Folgen eines weiteren regelwidrigen Verhaltens hingewiesen werden.

§9

1. Jedes Mal, wenn ein Gast das Apartment verlässt, sollte er die korrekte Verriegelung der Eingangstür überprüfen. Die Appartements werden mit Magnetkarten geöffnet, die an der Rezeption beim Einchecken programmiert und ausgegeben werden. Bei Verlust der Karte wird der Gast gebeten, dies unverzüglich an der Rezeption zu melden. Die Rezeption hat die Möglichkeit, ein Duplikat der Magnetkarte anzufertigen und eine verlorene Karte zu sperren.
2. Der Gast haftet materiell für jede Beschädigung oder Zerstörung von Ausstattungsgegenständen und technischen Geräten der Einrichtung, die durch den Gast oder seine Besucher verursacht wird.
3. Aus Brandschutzgründen ist die Verwendung von Heizgeräten, Bügeleisen und ähnlichen Geräten, die nicht zur festen Ausstattung des Appartements gehören, in den Hotelappartements untersagt.

§10

1. Persönliche Gegenstände, die der abreisende Gast im Appartement zurückgelassen hat, werden an die vom Gast angegebene Adresse zurückgeschickt. Falls solche Anweisung nicht vorliegt, wird die Einrichtung diese Gegenstände für einen Zeitraum von 3 Monaten aufbewahren.

§11

1. Die Einrichtung lässt den Aufenthalt von Haustieren im Hotelappartment des Gastes zu. Es ist nicht gestattet, das Restaurant oder die Terrasse mit begleitendem Tier zu betreten.

§12 

1. Der Gast ist verpflichtet, die Einrichtungen des Appartements ordnungsgemäß und bestimmungsgemäß zu nutzen. Bei Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht werden, ist der Gast für die beschädigten und zerstörten Gegenstände finanziell verantwortlich und verpflichtet, die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der beschädigten/zerstörten Gegenstände im Hotelappartement zu tragen.
2. Die Kosten für Beschädigungen und Zerstörungen im Hotelzimmer werden individuell durch externe Unternehmen ermittelt, die auf die Art der Schäden oder Zerstörungen spezialisiert sind.

Vielen Dank, dass Sie sich an die Bestimmungen dieses Reglements halten

Im Falle von Fragen oder Unklarheiten steht Ihnen die Rezeption 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserer Einrichtung!

Der Vorstand und die Geschäftsführung von Bel Mare Apartments in Międzyzdroje und Bel Mare Resort